إلى خبراء السيرفرات : ما سبب ظهور هذا الخطأ دائماً؟ (504- Gateway Timeout)

[أبو الوليد خالد الصبحي]

منذ بضعة أيام وأنا لا أستطيع دخول موقعي ، ولا أي موقع آخر على نفس السيرفر ، وتظهر لي صفحة الخطأ : 504 Gateway Timeout
علما بأنني أستطيع دخول لوحة التحكم الخاصة بالموقع ، والاف تي بي وغيرها (يعني جميع الخدمات التي لا تعتمد على البورت 80)
وعندما راسلت شركة الاستضافة قالو لي بأنه لا مشكلة لديهم ، وأن صفحة الخطأ 504 Gateway Timeout
غالباً ما يكون السبب فيها من مزود الخدمة (ISP) الخاص بي .. وأنه يجب علي أن أراسل مزود الخدمة وأتأكد أنه لا مشكلة عندهم

والغريب أن بعض زوار الموقع من دول أخرى يعانون من نفس المشكلة ..

والسؤال المطروح : ماهي الأسباب المحتملة لظهور هذا الخطأ ؟ وهل كلام شركة الاستضافة صحيح ؟؟

[أبو خالد الوليد خالد الصبحي]

أكتب اسم الدومين نشيك عليه على الاقل .
ممكن يكون السبب اعدادات الـDNS المتعارضه مع معظم الـISP بالخليج .
وممكن يكون بسبب الفايروول .
أنصحك ترسل للشركة تقرير trace route وتشوف وين الخلل :
tracert domain.com من الدوس .